Guida / Ospiti e comunicazione
Clienti
L'anagrafica degli ospiti con lo storico delle prenotazioni.
Cosa trovi
Clienti elenca gli ospiti della tua attività. Aprendo un cliente vedi i suoi dati e tutte le sue prenotazioni.
Duplicati
Le nuove prenotazioni vengono abbinate a un cliente esistente solo se l'email è la stessa. Per gli altri casi (stesso nome, telefono uguale) il sistema mostra i possibili duplicati e li unisci tu. L'unione la fa il proprietario o un manager che vede tutte le strutture; le prenotazioni passano tutte al cliente che resta.
Privacy
I documenti d'identità non stanno nell'anagrafica: restano nel check-in online e vengono eliminati automaticamente (vedi Check-in online).