Guida / Soldi e documenti

Pagamenti

Incassi, link di pagamento, extra e rimborsi di ogni prenotazione.

Nella prenotazione

La sezione Pagamenti mostra totale, pagato e saldo. Puoi:

Registrare un pagamento manuale (contanti, bonifico, POS) con metodo e data;
creare un link di pagamento da mandare all'ospite;
aggiungere extra (vedi Prodotti);
fare un rimborso, anche parziale, con il motivo.

Un rimborso cliccato due volte viene registrato una volta sola.
Il pagamento con carta online richiede il collegamento a Stripe, non ancora attivo: il link attuale è una simulazione di prova. Un pagamento risulta «pagato» solo quando lo conferma il sistema di pagamento, non quando l'ospite torna sulla pagina.
Un pagamento arrivato per una prenotazione già annullata o scaduta viene messo da parte come «non abbinato» e segnalato come incidente.
I rimborsi sono riservati a chi ha il permesso: la reception non può farli.